По данни на техническата поддръжка в редки случаи потребителите не могат да видят формата за логване, което ги лишава от възможността да управляват акаунта си. Причината за проблема се казва "Adblock Plus", плугин за блокиране на рекламите във FireFox. Проведения тест показва, че при определени филтри той може да блокира достъпа до акаунта.

 Ако желаете да избегнете този досаден проблем, техническата поддръжка съветва да деактивирате Adblock Plus и да изчистите бисквитките си (cookies). В краен случай можете да върнете предната версия на лисичката - 2.0.0.4, но тогава ще бъдете уязвими за бъга работещ при условие, че работите с Internet Explorer и Firefox. Точно заради него беше пусната новата версия. След отказа на Microsoft да се отстрани дупката в IE, не е останало друго възможно решение.