Това стана с Джеймс Банън, който описа в сайта на APC много странна ситуация, която едва не блокирала компютъра му. Всичко започнало когато James сменил графичната си карта на компютъра, чиято ОС е Виста. "Има някои нововъведения в DirectX10, но не можах да се възползвам от тях.", писа той в APC.

 След няколко дена, Виста изкарала съобщение на James да активира операционната система или компютъра му ще влезе в режим с намалена функционалност, който позволява на потребителите единствено да сърфират в мрежата за около 30 минути. Интересен факт е, че той вече активирал Виста преди хардуерния ъпгрейд, така че сега трябвало да я активира наново, използвайки същия ключ.

  "Не можах да я реактивирам достатъчно лесно, въпреки че ключа вече беше използван от мен, и трябваше да говоря с представител на Майкрософт. Взех кода достатъчно лесно, но не беше обяснено защо Виста го е дезактивирала, така че се свързах с Майкрософт да ги попитам за проблема".

  След инсталирането на няколко инструмента, осигурени от компанията, Джеймс най-накрая открил че дезактивацията е била причинена от промяната на видеокартата, свързана с модификацията на диск контролера.

 "Единствения проблем? Никога не съм сменял диск контролера си. Очевидно защото трябваше да ъпгрейдвам Intel Matrix Store Manager, това беше докладвано като голяма хардуерна промяна."

 Това е сериозен проблем особено за неопитните потребители, защото може процесът за реактивация да се окаже труден, тъй като трябва да използват същия ключ, който Виста държи "в процес на използване". Въпреки това, все пак можете да се свържете с представител на Майкрософт, който да ви упъти.

 Внимайвайте покрай хардуерните ъпгрейди, за да не се окажете "приятно" изненадани.