Започва доизграждането на националната система 112

 През януари започва доизграждането на националната система 112 с изграждане на регионални центрове 112 в Русе, Бургас, Варна, Монтана и Пловдив съобщиха от пресцентъра на МДПБА. Ще бъде разширен и доизграден столичния център.

 Финансирането е осигурено от бюджетния излишък за миналата година. Средствата се разпределят  между институциите, отговорни за проекта - Министерството на държавната политика при бедствия и аварии – 26 млн. лева, Министерството на вътрешните работи - 6 млн. лева, Министерството на здравеопазването – 3 млн. лева и Държавната агенция за информационни технологии и съобщения – 13 млн. лева.

 Телефон 112 е национална система, чието изграждане е сложен и продължителен процес, затова и европейските държави са я изграждали в продължение на 10-15 години. Целта на Комисията с откриването на процедурата е да дисциплинира страните и да ускори процесите по въвеждане на услугата.

 В края на декември българското правителство докладва пред Колегиума на ЕК за извършените до този момент стъпки по изграждането на системата за единен спешен телефон. Министерството на държавната политика при бедствия и аварии предостави на ЕК пълната информация за планираното разширение на телефон 112 в цялата страна. Комисията поддържа връзка с българските органи, за да се погрижи номерът да бъде въведен възможно най-скоро и по подходящ начин. Амбицията на МДПБА е услугата да бъде пусната в цялата страна до края на тази година.

 Първият регионален център у нас стартира в столицата на 7 юли 2007 г. и обслужва около 2 милиона души, което е 25% от населението в нашата страна.  В Център 112 работят 26 оператори и координатори, назначени след конкурс и сериозен психологически тест. Работи се по утвърдена инструкция, персоналът е обучен да дава първоначални напътствия и спасителни инструкции на обаждащите се. Над 4 000 обаждания на 12 часа постъпват на спешния телефон.

 Операторите в центъра се стремят да бъдат максимално полезни на софиянци. Голям процент от обажданията касаят инциденти от неспешен характер – ВиК и повреди в електроснабдяването, неработещи светофари, откраднати шахти и други. В тези случаи  гражданите се пренасочват към 74 телефонни номера  на съответните служби, съобщи шефът на столичния център Красимир Димитров. Броят на постъпващите сигнали рязко се увеличава при усложнена метеорологична обстановка - обилни снеговалежи, дъждове и наводнения.

 Вторият регионален център 112 ще бъде изграден в Русе.  Той е оборудван с 12 работни места и първоначално в него ще работят 45 оператори и координатори. Той се изгражда с възможности за разширение.

 За да се обезпечи законово дейността на националната система, Министерският съвет ще изготви законопроект за телефон 112, който ще гарантира нормативно услугата.

 Изпълнител на обществената поръчка ще бъде "Контракс" ЕООД, която предложи най-ниска цена на откритата процедура с предмет "Разширение и доизграждане на национална система за спешни повиквания с единен европейски номер 112".

 Оферти представиха фирмите Консорциум "Сименс - Електрон прогрес", "Контракс" ЕООД и "Ериксон Телекъмюникейшънс България" ЕООД.